La sociedad Turismo LPA Las Palmas de Gran Canaria S.A. se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
La presente declaración de accesibilidad se aplica a www.turismolpa.com, excluyendo subdominios y los contenidos incrustados provenientes de otros dominios.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 y con el nivel AA de las WCAG 2.2 (EN 301549), debido a las excepciones que se indican a continuación. (Durante 2026 se realizó una adecuación a WCAG 2.2 AA: las plantillas principales —inicio, Portal de Transparencia, noticias, recursos humanos, páginas y formularios de contacto— se verificaron sin errores de accesibilidad relevantes.)
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
- Falta de conformidad con el RD 1112/2018:
- Pueden existir documentos ofimáticos (PDF u otros formatos) publicados en el Portal de Transparencia que no cumplan en su totalidad los requisitos de accesibilidad; su adecuación está planificada.
- Podrían existir fallos puntuales de edición de contenidos HTML en alguna página.
- Carga desproporcionada: no se alega.
- El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
- Mapas interactivos de Google Maps y otros contenidos incrustados de terceros, no desarrollados ni bajo el control de esta entidad. Se ofrece la información de ubicación también en formato de texto.
- Archivos ofimáticos publicados antes del 20 de septiembre de 2018.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
- La declaración fue preparada inicialmente en junio de 2022 y revisada y actualizada el 29 de junio de 2026, tras la adecuación del sitio a WCAG 2.2 AA.
- Método: autoevaluación realizada por Turismo LPA Las Palmas de Gran Canaria S.A. mediante herramientas automáticas (axe-core, pa11y, Lighthouse) y revisión manual (navegación por teclado y con lector de pantalla).
- Última revisión: 29 de junio de 2026.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) a través del formulario de contacto: https://turismolpa.com/contacto/
Procedimiento de aplicación
En cumplimiento del artículo 12.b del RD 1112/2018, podrá presentar una solicitud de información accesible o queja a través del trámite de Sugerencias y Reclamaciones de Turismo LPA Las Palmas de Gran Canaria S.A., indicando:
- Unidad de Destino: Gerencia de Turismo LPA Las Palmas de Gran Canaria S.A.
- Materia: Solicitudes de información accesible y quejas.
- Motivo: indicar la solicitud o queja.
Asimismo, en cumplimiento del artículo 13 del RD 1112/2018, si la solicitud o queja fuera desestimada, podrá interponer una reclamación a través del mismo trámite de Sugerencias y Reclamaciones (Unidad de Destino: Dirección General de Innovación Tecnológica / Gerencia de Turismo LPA Las Palmas de Gran Canaria S.A.).